1. Interacción entre las partes: presentación inicial de posiciones, argumentos, preferencias, comparaciones y estrategias de negociación.
2. Fórmulas para la expresión y comparación de condiciones de servicio, descuento y encargos entre otros.
3. Tipos de vehículos. Plazos de entrega.
4. Condiciones de transporte y modos de pago.
5. Elementos socio profesionales más significativos en las relaciones con clientes/ proveedores extranjeros.
6. Diferenciación de usosconvenciones y pautas de comportamiento según aspectos culturales de los interlocutores.
7. Aspectos de comunicación no verbal según el contexto cultural del interlocutor.
8. Simulación de procesos de negociación con clientes/proveedores de servicios de transporte.
9. Presentación de productos/servicios. 9.1 Características de productos/servicios. 9.2 Medidas. 9.3 Cantidades. 9.4 Servicios añadidos. 9.5 Condiciones de pago. 9.6 Servicios postventaentre otros.
10. Simulación de situaciones comerciales habituales con clientes: presentación de productos/serviciosentre otros.
Idiomas
COMERCIALIZACIÓN DE SERVICIOS DE TRANSPORTE EN INGLÉS
Conversar con fluidez y espontaneidad manifestando opiniones diversas, en distintas situaciones, formales e informales, propias de operaciones logísticas y transporte.
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